Приём провели Уполномоченный по правам человека в Новосибирской области Нина Шалабаева совместно с заместителем министра труда и социального развития Новосибирской области Владимиром Машановым, главным специалистом отдела организации первичной медико-санитарной помощи взрослому населению министерства здравоохранения Новосибирской области Анной Аллагуловой и сотрудниками аппарата Уполномоченного.

В ходе проведения личного приёма было принято пять жителей города Новосибирска и Новосибирской области по следующим вопросам:

- реализация права на бесплатный проезд на городском и пригородном транспорте и санаторно-курортное лечение;

- признание гражданина одиноко проживающим в целях получения мер социальной поддержки в виде компенсации расходов, связанных с осуществлением мероприятий по газификации;

- получение мер социальной поддержки ветераном труда;

- оформление жилья в порядке наследования;

- несогласие с решением органа местного самоуправления об освобождении опекуна от исполнения им своих обязанностей;

- несогласие с размером пенсии, компенсационных выплат по уходу за нетрудоспособным членом семьи.

По результатам приёма всем заявителям были даны устные разъяснения на поставленные ими вопросы. Сотрудниками аппарата Уполномоченного принято одно письменное обращение для дальнейшего рассмотрения и принятия мер реагирования в соответствии с законодательством Российской Федерации. Заявитель, обратившийся по вопросу газификации, был приглашён на личный приём в министерство труда и социального развития Новосибирской области.